Všeobecné obchodní podmínky společnosti Pure Vitality s.r.o.

Účelem těchto obchodních podmínek spol. Pure Vitality s.r.o. je v souladu s ustanoveními zákona č. č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, upravit vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese: Schwaigrova 15, 617 00, Brno, kdy na straně prodávajícího je společnost Pure Vitality s.r.o., IČ: 21391106, DIČ:CZ21391106 se sídlem Brno, Schwaigrova 658/15, PSČ 617 00, zapsaná zapsána u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 138719, bankovní spojení: č.ú.6659181329/0800. Vedeného u České spořitelny, tel. +420 739 133 625, e-mail: purevitality.official@gmail.com , jednatel a na straně kupujícího, případně objednatele, je další právnická nebo fyzická osoba, která může být i v postavení spotřebitele.

Dle ustanovení §419 OZ je spotřebitelem každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Právní vztahy prodávajícího a kupujícího se řídí ustanoveními těchto obchodních podmínek, dále pak ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník (dále jen "OZ") a v případě, že je kupující spotřebitelem i ustanoveními zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Zaškrtnutím souhlasu s obchodními podmínkami při uzavírání kupní smlouvy kupující vyjadřuje, že byl s nimi dostatečně seznámen a vyjadřuje s nimi souhlas. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách prodávajícího a je možnost se s nimi před uzavřením kupní smlouvy seznámit. Kopii VOP obdrží Kupující jako přílohu potvrzení objednávky na zadanou emailovou adresu.

Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami spol. Pure Vitality s.r.o., reklamačním řádem a podmínkami dopravy, a s těmito bez výhrad souhlasí.

1. - uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva na zboží nabízené na internetovém obchodě https://www.pvitality.eu/ vzniká v okamžiku, kdy prodávající potvrdí kupujícímu jeho objednávku a stanoví termín dodání zboží, za toto se nepovažuje automatizovaný email nebo SMS shrnující objednávku kupujícího. V případě, že prodávající nemůže dodat objednané zboží do sedmi pracovních dnů, vyrozumí o tom kupujícího s tím, že navrhne pozdější termín dodání zboží, případně alternativu zboží. Kupní smlouva v tomto případě vzniká na základě akceptace tohoto návrhu ze strany kupujícího. Vložení zboží do elektronického košíku a následné odeslání objednávky se považuje za návrh na uzavření smlouvy adresovaný prodávajícímu.

Vlastnické právo k předmětu smlouvy nebo objednávky přechází na kupujícího po uhrazení kupní ceny za dodané zboží v plné výši prodávajícímu.

Kupující je povinen předmět smlouvy převzít a zaplatit za něj kupní cenu, prodávající je povinen umožnit kupujícímu nabýt vlastnické právo k předmětu smlouvy.

2. - Cena zboží a služeb

Na stránkách internetového obchodu https://www.pvitality.eu/ jsou vždy aktuální a platné ceny. Ceny jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní a poplatků, které musí kupující pro získání zboží zaplatit, to se netýká případných poplatků za dopravné, které vyplývají z aktuálního ceníku dopravy. V případě akčních cen, tyto platí do vyprodání zásob nebo po dobu časově určenou. Kupující obdrží objednané zboží za cenu platnou v době objednání. Kupující má možnost se před provedením objednávky seznámit s celkovou cenou včetně DPH a dalšími poplatky.

Jednotlivé způsoby úhrady jsou uvedeny na stránkách internetového obchodu https://www.pvitality.eu/ Ceny přepravného jsou uvedené na https://www.pvitality.eu/ v kategorii doprava

Pro výrobky označené "Doprava zdarma" je poštovné zdarma.

3. - Dodací podmínky

Zboží expedujeme zpravidla do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné expedovat do 7 dnů, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání nebo nabídne jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího. Současně s dodáním zboží je kupujícímu dodána faktura se všemi potřebnými náležitostmi účetního dokladu.

Pokud nebude ujednána dodací doba, musí prodávající dodat zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 (třiceti) dnů. Spotřebitel má v případě zpoždění s dodáním zboží právo od smlouvy odstoupit (§ 2159a). Podnikatel má možnost požádat o prodloužení dodání zboží v případech, kde je to odůvodněné charakterem a povahou zboží.

Zboží je doručováno prostřednictvím těchto kurýrních služeb: Zásilkovna.

V případě nevyzvednutí zásilky zákazníkem bude v následující objednávce účtováno poštovné dle aktuálního ceníku dopravy, kterou si zvolil v objednávce. Při opakovaném nevyzvednutí zásilky bude účtováno 2x poštovné dle aktuálního ceníku a zásilka bude odeslána pouze v případě zaplacení objednávky předem.

4. - Odstoupení od smlouvy

V případě kupní smlouvy, která byla uzavřena prostřednictvím prostředků komunikace na dálku* (*prostřednictvím elektronické objednávky případně telefonické objednávky) a kupující je v postavení spotřebitele, má tento právo od této smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta čtrnácti dnů pro odstoupení od smlouvy běží ode dne následujícího po dni

1. kdy kupující nebo jím určená třetí osoba* (*není tím myšlen dopravce sjednaný prodávajícím pro přepravu zboží) převezme zboží.
2. v případě smlouvy týkající se různého zboží objednaného spotřebitelem v rámci jedné objednávky a dodaného zvlášť je rozhodná pro běh lhůty doba, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba* (*není tím myšlen dopravce sjednaný prodávajícím pro přepravu zboží) převezme poslední dodávku zboží.
3. v případě smlouvy týkající se dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, je rozhodná pro běh lhůty doba, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba* (*není tím myšlen dopravce sjednaný prodávajícím pro přepravu zboží) převezme poslední položku nebo část zboží.
4. v případě smlouvy o pravidelné dodávce zboží po stanovenou dobu, je rozhodná pro běh lhůty doba, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba* (*není tím myšlen dopravce sjednaný prodávajícím pro přepravu zboží) převezme první dodávku zboží.
5. v ostatních případech je rozhodnou dobou pro běh lhůty doba, kdy došlo k uzavření kupní smlouvy.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat prodávající spol. Pure Vitality s.r.o., IČ: 21391106, se sídlem Brno, Schwaigrova 658/15, PSČ 617 00, https://www.pvitality.eu/ , purevitality.official@gmail.com , mob. tel.: +420 739 133 625, formou jednoznačného prohlášení o odstoupení od smlouvy (např. dopisu zaslaného prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailu). K odstoupení od smlouvy je možné využít i formulář na webových stránkách prodávajícího https://www.pvitality.eu/.

Využije-li kupující svého práva odstoupit od smlouvy, považuje se lhůta pro odstoupení za zachovanou, pokud v jejím průběhu odešle spol. oznámení, že od smlouvy odstupuje.

V případě odstoupení kupujícího od smlouvy vrátí tomuto spol. Pure Vitality s.r.o., bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byla informována o jeho rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které od něj obdržela, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený spol. Pure Vitality s.r.o.,). Pro vrácení plateb se použije stejný platební prostředek, který kupující použil pro provedení počáteční transakce, pokud kupující výslovně neurčil jinak.

V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen podle ustanovení §1831 odst. 1 OZ zaslat nebo předat spol. Pure Vitality s.r.o. bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které obdržel na základě kupní smlouvy, od které odstoupil. V případě, že nepředá zboží, které obdržel, případně neprokáže jeho odeslání spol. Pure Vitality s.r.o. není tato povinna dle ustanovení §1832 odst. 4 OZ vrátit přijaté peněžní prostředky. Náklady na vrácení zboží (např. poštovné) v případě odstoupení od smlouvy nese kupující.

Zboží je kupující povinen zasílat na adresu Pure Vitality s.r.o., IČ: 21391106, se sídlem Brno, Schwaigrova 658/15, PSČ 617 00. Zboží zde může kupující rovněž osobně předat po předchozí tel. domluvě na výdejním místě Brno, Schwaigrova 658/15, PSČ 617 00. Zboží by měl kupující vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal.

Prodávající upozorňuje, že zboží jako jsou potravinové doplňky ve formě tablet či v jiném skupenství či obdobných produktů nelze po otevření uzavřeného obalu z hygienických důvodů vrátit a od smlouvy tak v tomto případě není možné odstoupit, což ostatně vyplývá z ustanovení §1837 OZ citovaného níže.

Podle ustanovení §1833 OZ spotřebitel odpovídá podnikateli pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

Ustanovení §1837 OZ upravuje, kdy spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je tomu například v případě smluv:

o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,

o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

5 - Práva z vad dodaného zboží a záruční podmínky

Práva z vad věci se uplatňují u prodávajícího spol. Pure Vitality s.r.o., IČ: 21391106, DIČ:CZ21391106 se sídlem Brno, Schwaigrova 658/15, PSČ 617 00, https://www.pvitality.eu/ , purevitality.official@gmail.com , mob. tel.: +420 739 133 625., Záruční podmínky a způsob reklamace je podrobně upraven v reklamačním řádu spol. Pure Vitality s.r.o. Odpovědnost prodávajícího z titulu vad zboží je upravena v jednotlivých ustanoveních OZ.

Podle ustanovení §2161 odst. 1 OZ prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující věc převzal:

1. má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
2. se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
3. věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
4. je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
5. věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.

Podle ustanovení §2165 odst. 1 OZ je Kupující oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.

Práva, které přísluší kupujícímu z důvodu vad věci, jsou podrobně upraveny zejména v ustanovení §2099 až 2116 a 2165 až 2174 OZ a reklamačním řádu.

· - Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a nebudou zveřejněny ani předány dalším osobám či společnostem. Požadované uvedení Vaší e-mailové adresy nebo telefonního čísla slouží pro potvrzení objednávky, popř. ověření nejasností v objednaném zboží.

Podrobný popis zpracování osobních údajů je uveden na této adrese…………... Osobní údaje nejsou předávány žádné další třetí osobě.

7. - Informace o mimosoudním řešení sporů

V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím - spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz
Web: https://adr.coi.cz/cs

Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

8 - Závěrečná ustanovení

V případech neupravených podmínkami řídí se vztahy mezi prodávajícím a kupujícím a z nich plynoucí závazky ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb. Občanského zákoníku, případně dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Součástí těchto obchodních podmínek je i reklamační řád https://www.pvitality.eu/ , purevitality.official@gmail.com , mob. tel.: +420 739 133 625,

Kontaktní údaje prodávajícího: adresa sídla Brno, Schwaigrova 658/15, PSČ 617 00, adresa elektronické pošty purevitality.official@gmail.com , mob. tel.: +420 739 133 625. Prodávající neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 08.05. 2024.